商売・ビジネス

メチャメチャおおざっぱですが、商売・ビジネスを私はこう考えます。

①見込み客を見つける：マーケティング
（商品について関心のあるお客に手を上げてもらう。）
広告、宣伝、口コミ、
チラシや雑誌、テレビ、ラジオ、FAX、メール、SNS、ツイッター、ブログなどなど
↓
②購入してもらう：セールス
クロージング、契約、成約、入金
お客の満足度
↓
③リピートして買ってもらう
ニュースレター、定期的なアプローチ
リピート客、信者客

☆当たり前のことですが、きちんとした商品をもっている事が前提です。

ビジネスとはこんな感じだと思います。
簡単そうで難しい。
難しそうで簡単。
マーケティングがうまくいっても、セールスがだめだとお金にならない。
セールスがうまくいっても、一回で終わってしまうと、継続的なビジネスにならない。
リピート客までうまくつながると、安定したビジネスモデルとなる。

とまあ、超簡単ですがザックリと説明してみました。
ホテル、レストラン、物販、製造などなど、どんな商売でもあてはまると思います。
なので、いい商品をつくるだけじゃ売れないってことですね。
（いい商品をもつってのは当たり前の前提ですから。）

なんてことを自分の頭の中を整理する感じで書き出してみました☆

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