自社のホームページをリニューアルする予定です。
かれこれ、リニューアルしようと思って１年以上が経ちました・・・。
いつもスタッフに『仕事はスピードが大事』って言ってる私ですが、なかなか進んでません。
とにかく今月中には仕上げたいと思っております。

サイトの中に、スタッフ紹介のページを作成します。
全員は紹介できないので、数人だけ選出しました。
只今そのスタッフ達に「スタッフの想い」という文章を書いてもらってます。

リニューアル前なんですが、早速一人ご紹介したいと思います。

≪スタッフＡさんの想い≫
入社した時から心がけている事は、「笑顔♪」
ご来店下さったお客様へ感謝の気持ちを込めて、どんな時でも笑顔を絶やさないことをモットーとしています。
お客様だけではなく、スタッフ同士でも笑顔があれば気持ちよく仕事が出来る気がします。
最近では、顔や名前を覚えて下さっているお客様が増え、「いい笑顔ね」「癒されるわ」などと言ってくださいます。そんな時は、笑顔ひとつで喜んで下さるお客様もいるという事が実感でき、とても嬉しく思います。
お料理やお飲み物を提供し、料金を頂くというお仕事ですが、それだけではなく無償のサービスを提供するのも接客の1つだと考えています。
お客様をお迎えし、お帰りになるまでの間にどれだけの喜びを与えられるか・・・
お客様に感謝し、お客様の目線になって物事を考え、より一層のサービスに努めるべく本日も頑張ってまいります。


いや～うれしいですね～。
すばらしいですよ。
私が感動しちゃいました☆

出来るだけ早く、うちの店のことを皆さんに伝えたいと思います。
ということで、今月はサイト作りにガッツリハマりますのでよろしくです。

最近また太りました。

夏に食べ過ぎましたね。

どんどん丸くなってきた私です。

ズボンがきつくなるのはよくあるんですが、

ここのところ、靴がきついんです。

足がむくんでるのかと思ったんですが、

やっぱりこれは足も太ったみたいです。

いままで履いていた靴がきついなんて初めてです。

どうしましょ☆

メチャメチャおおざっぱですが、商売・ビジネスを私はこう考えます。

①見込み客を見つける：マーケティング
（商品について関心のあるお客に手を上げてもらう。）
広告、宣伝、口コミ、
チラシや雑誌、テレビ、ラジオ、FAX、メール、SNS、ツイッター、ブログなどなど
↓
②購入してもらう：セールス
クロージング、契約、成約、入金
お客の満足度
↓
③リピートして買ってもらう
ニュースレター、定期的なアプローチ
リピート客、信者客

☆当たり前のことですが、きちんとした商品をもっている事が前提です。

ビジネスとはこんな感じだと思います。
簡単そうで難しい。
難しそうで簡単。
マーケティングがうまくいっても、セールスがだめだとお金にならない。
セールスがうまくいっても、一回で終わってしまうと、継続的なビジネスにならない。
リピート客までうまくつながると、安定したビジネスモデルとなる。

とまあ、超簡単ですがザックリと説明してみました。
ホテル、レストラン、物販、製造などなど、どんな商売でもあてはまると思います。
なので、いい商品をつくるだけじゃ売れないってことですね。
（いい商品をもつってのは当たり前の前提ですから。）

なんてことを自分の頭の中を整理する感じで書き出してみました☆

年二回恒例の消防訓練です。
暑い八月の終わりに行いました。
本来、万が一に備えて行う訓練なんですが、
夏の放水はなんかいいですね。
涼しい感じがします。














みんな楽しんで取り組んでました。
真面目な訓練も、楽しんでやるってのが大切ですね。

これからも続けていきたいと思います

肝心要（かんじんかなめ）

また足マッサージでの話しネタです。

私：「イテテッ」
師：「ここは肝臓です」
私：「イテテッ」
師：「ここは腎臓です」

師：「肝臓と腎臓が疲れてますね」
私：「飲みすぎですかね」
師：「飲みすぎだけではありませんよ。日ごろの管理が大切なんです」
私：「そうですか」
師：「肝心要って言うでしょ」
私：「ほうっ！肝心要ですね」

肝心要
意味：非常に大切なこと。また、そのさま。

語源
「かんじんかなめ」　の「かんじん」は、
「肝心」とも「肝腎」とも書く。（同じ意味）
肝臓と心臓、肝臓と腎臓　とは、どちらも人体に大事なところであることが語源です。
また「要＝かなめ」は、扇の骨を綴じるため、その末端に近い部分に、小さい穴をあけてはめ入れる釘のこと。かにのめ　ともいいます。
扇は、綴じてある「要」の部分が壊れたら、ダメになってしまうから、「最も大切な部分」のことをさすのです

なるほどね～、大事なところなんだね～
ちゃんと管理せねば！

肝心要だぜ

先日、近所の足マッサージに行ってきました。

「どこか気になるところありますか？」って店の人に聞かれたので、

「最近疲れがとれなくて・・・」っていうと、

「ホルモンのバランスがくずれてますね」って言われました。

ホルモンのバランス？

よくわからないんですが、バランスがくずれると疲れやすいみたいなんです。

回復力が低下するみたいですね。

「原因は？」って聞くと、

この時期はエアコンなどの環境が悪いらしい。

言われてみれば、ほとんどエアコン生活してます。

家でもエアコン、店でもエアコン、車でもエアコン。

暑いから外も歩かず運動不足。

う～ん・・・。

こりゃバランスくずれますね。


健康には、体の体温調整をなるだけ自然の温度に合わせるようにした方がいいみたいですね。

それから適度な運動。


8月も終わりに近づきました。

9月からまた忙しくなります。

疲労回復に向けてコンディションを整えたいと思います。